Culture d'entreprise

La culture d'entreprise de la ZithaKlinik prend racine dans son histoire et vit dans les valeurs formulées dans notre Vision Directrice: l'être humain est au centre de nos préoccupations et de notre travail quotidien. Nos médecins et collaborateurs doivent pouvoir travailler avec ouverture d'esprit dans un climat de confiance et de transparence. Outre les compétences professionnelles spécifiques et spécialisées, nous comptons sur les compétences humaines et sociales de tous.

Des efforts continus sont engagés pour que chacun comprenne le sens de son travail, sache apprécier et mettre en valeur la diversité des opinions avec ouverture d'esprit et puisse pratiquer une écoute active.

Les 3 piliers du développement organisationnel reposent sur une communication ouverte, une coopération interprofessionnelle confiante, et des processus de décision clairs et partagés.

Tout doit être mis en oeuvre pour que chaque patient pris en charge soit respecté dans son autonomie de décision sur base d'une information honnête. L'organisation doit prioritairement veiller à la satisfaction et à la sécurité des malades pris en charge. Elle s'engage aussi pour la satisfaction et la sécurité de ses médecins et de ses collaborateurs.

Le développement organisationnel de la ZithaKlinik se fait dans le respect des avis des cogestionnaires que sont le Conseil médical et le Comité mixte d'entreprise selon les règles d'une gouvernance moderne. Outre les organigrammes hiérarchiques traditionnels, la ZithaKlinik met en place des organigrammes fonctionnels reflétant le travail multiprofessionnel et en réseau qui garantit la mise en commun des compétences multiples nécessaires à la prise en charge des malades. Nous attachons une importance particulière au développement des compétences humaines et sociales de notre leadership incluant l'ensemble des médecins et des responsables et adjoints de service.